Пришел ко мне мужчина лет 40, Виктор. За последние полгода сменил 3 места работы, сейчас снова безработный.
Схема всегда одна и та же: Виктор устраивается на должность руководителя отдела, начинает нововведения, конфликтует с начальством, потом его "уходят". Его резюме уже подпорчено этими краткосрочными работами, больше смахивающими на стажировки…

Что мы делали?

• Выясняли, как и для чего он проводил реорганизации и какие новшества вводил. Как я и предполагала, они скорее носили характер "не знаю. как надо, но точно не так, как у вас". Виктор не успевал узнать, чем живет и дышит вверенное ему подразделение и предприятие в целом.
  
• Прорабатывали схемы его конфликтов с начальством. Они упирались в агрессивную манеру Виктора вести переговоры. нежелание идти на уступки и невозможность донести ценность собственного опыта и знаний до руководства.
  
• Вырабатывали новые, экологичные стратегии поведения.
  
• Разрабатывали индивидуальный стиль руководства и ведения переговоров: жесткий, но не авторитарный.
  
  

Как вам такой путь решения клиентской проблемы?
А в вашей жизни случаются повторения одних и тех же ситуаций?