Total Digital
Инструкции и курсы, которые помогут Вам раскрыть возможности сервисов для онлайн бизнеса на 200%
Задачи технической реализации
Хорошая техническая реализация должна удовлетворять запросам:
  • Клиента
    Каждое взаимодействие с проектом должно быть максимально удобно, понятно и интуитивно для клиента.
  • Маркетолога
    Необходимо получить как можно больше данных о клиенте, наладить с ним коммуникацию и аналитику
  • Службы поддержки
    Все должно максимально стабильно работать, чтобы клиенты не заваливали поддержку вопросами
  • Инфраструктуры
    Каждая "фишка", процесс или новая функция должны быть частью единого проекта и интегрироваться между собой
Зачастую для решения всех этих задач базовых знаний работы тех или иных сервисов недостаточно. Необходимо глубоко разбираться в технических аспектах каждого сервиса, знать его секретные "фишки" и при необходимости доработать или объединить несколько сервисов для выполнения необходимого сценария